MyGenelec bietet Unterstützung!

MyGenelec ist der zentrale Zugangspunkt für alle Genelec-Produkte, Dienstleistungen, Software-Downloads und mehr. Zukünftig wird sie sich zudem zu einer umfassenden Community und Wissensbasis für alle Genelec-Anwender weltweit entwickeln.

Derzeit bietet das MyGenelec-Portal den Kunden die bequeme Registrierung für alle Genelec-Dienste - sowohl hardware- als auch softwarebasiert - und ermöglicht den Zugriff auf persönliche Produktinformationen, Abonnementdetails, Software-Downloads, Dokumentationen und "Räume", eine praktische Funktion, mit der sich Produktinformationen nach Installationsort organisieren lassen.

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Wichtige Information für alle, die bereits ein altes Genelec Community-Konto besitzen und Produkte registriert haben: Bitte beachten Sie, dass Ihre bestehenden Produktinformationen und Garantiedaten jetzt in MyGenelec übertragen wurden. Obwohl MyGenelec Ihre bestehende Genelec Community und Produktregistrierungs-E-Mail und Ihren Benutzernamen für die Anmeldung verwendet, müssen Sie ein einfaches Passwort-Reset durchführen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Daten in unserem neuen System optimal geschützt sind. Um zu beginnen, folgen Sie bitte dem obigen Link und klicken Sie auf "Passwort vergessen?". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und wir senden Ihnen per E-Mail Anweisungen und einen Link zum Einrichten Ihres neuen Passworts. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter support.genelec.com.


Die wichtigsten Vorteile einer Mitgliedschaft bei MyGenelec

• Registrieren Sie Ihre Produkte auf MyGenelec, um von unserer erweiterten 5-Jahres-Garantie zu profitieren, die Ersatzteile und Arbeitszeit abdeckt.
• Behalten Sie den Überblick über Ihre Produkte und deren Standort.
• Einfacher Zugang zu allen Genelec-Diensten, Software und Downloads.
• Nutzen Sie unsere professionellen Audio-Diskussionsforen, um Wissen, Informationen und Erfahrungen auszutauschen.
• Erhalten Sie Nachrichten, Dienstleistungen und Angebote nach Ihren eigenen Präferenzen.


Was kommt als nächstes?

• Aktualisierte Funktionen, Materialien und Inhalte - eine Reihe von Ressourcen, die Sie auf Ihrem persönlichen Weg begleiten und inspirieren.


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